Nu tar IT-konsultföretaget SYSteam klivet in i molnet på allvar och lanserar Microsoft Dynamics CRM – ett sätt för kunder att få kontroll på sina kunder till en låg kostnad. SYSteam har sedan flera år erbjudit email och lagringstjänster som tjänst – en marknad som stadigt växer.

”Efterfrågan på molntjänster ökar stadigt, och vi ser det som positivt att vi genom vårt samarbete med Microsoft kan möta våra kunders behov inom detta område. Dagens marknadssituation har kraftigt ökat efterfrågan på att köpa lösningar som tjänster, snarare än att göra egna produktinvesteringar.”, säger Niclas Ekblad, koncernchef SYSteam.

”Lågkonjunkturen har skyndat på utvecklingen och vi ser en ökad efterfrågan på mer avancerad funktionalitet från våra kunder, därför är satsningen på Microsoft Dynamics CRM ett naturligt steg” säger Sofie Bergbom ”Då kunderna slipper installations- och driftkostnader så ser vi att vi snabbt kan ta marknadsandelar och för användarna är integrationen med Outlook en fördel då man enkelt kommer igång”

Mjukvaruföretaget Microsoft menade redan i våras att IT-branschen står inför ett paradigmskifte där molntjänster kommer få en stor betydelse för alla typer av företag och organisationer. ”Microsoft Dynamics CRM erbjuder kunderna det affärsstöd de behöver för att få kontroll på sin verksamhet. Genom att köpa funktionaliteten som molntjänst så kan företagen komma igång snabbare då man slipper den ekonomiska tröskeln” Säger Thomas Laine, försäljningschef för Microsoft Dynamics CRM.

Fakta
CRM som en tjänst innebär att användaren har åtkomst till applikationen via sin internetläsare eller Outlook-gränssnittet. Applikationen har stor tillgänglighet då den är åtkomlig var man än befinner sig, online eller offline. SYSteam erbjuder CRM som en tjänst anpassad för den svenska marknaden. Applikationen innehåller bl.a. en överskådlig kundbild, stöd för säljprocessens olika steg samt synkronisering av e-post. Det finns också möjlighet att hantera marknadsföring och ärendehantering i lösningen – till samma månadskostnad. Användaren betalar månadsvis för tjänsten som också omfattar drift, backup, support etc.

För mer information kontakta:

Sofie Bergbom, Försäljningschef CRM, SYSteam Datakonsult i Stockholm AB
Telefon: 08-705 23 13
Mobil: 073-839 23 13

Thomas Laine, Partnerchef Microsoft Dynamics CRM
Office Phone: +46 8 5630 6002
Cell Phone: +46 708 266002