CRM-Lösningen automatiserar processer som bland annat gör det lättare att strukturera kontakthanteringen. Systemet hjälper företagets personal att arbeta mer effektivt, vilket leder till ökad produktivitet i företaget. Att med hjälp av Microsoft Axaptas CRM-lösning upprätthålla en hög servicenivå och säkerställa rätt information i rätt tid till kunderna tror vi är en väg till framgång, säger Isaberg Rapids IT-chef Werner Holgersson.

Med en CRM-lösning baserad på Microsoft Axapta samt en aktiv kund är vår ambition att Isaberg Rapid snabbt skall kunna säkerställa nyttoeffekterna, säger Magnus Peterson, försäljningschef på SYSteam Enterprise Applications.

Isaberg Rapid, med huvudkontor i Hestra, levererar ett komplett sortiment av högkvalitativa häftprodukter för alla behov och dess produkter är representerade i mer än 120 länder. För att möta marknadens ökade krav på lokal support har Isaberg Rapid expanderat med dotterbolag i Europa och Kina samt säljkontor runt om i världen.