VSM Group leder utvecklingen för symaskinsmarknaden. De mest avancerade symaskinerna är datorstyrda och utrustade med touch-screens i färg. För brodermaskiner finns möjlighet att arbeta med digitala mönster. Det var för handeln med dessa som VSM utvecklade sin första version av e-handelsbutiken. En användare kan ladda hem ett digitalt mönster från Husqvarna Vikings eller Pfaffs e-shop, föra över det till sin symaskin och sy upp broderiet.

 

När det var dags att gå över i andra generationens e-handelsplattform valde man SYSteam som partner och Microsoft Commerce Server som plattform.

 

- Med vår nya e-commerceplattform räknar vi med att fördubbla eftermarknadsförsäljningen, vilket skulle ge en pay-off-tid på 4 månader för lösningen. Lösningen är också integrerad med vårt underliggande affärssystem J.D.Edwards. I mer komplexa lösningar är det en fördel att välja en partner som kan stå för en helhet. SYSteam har i projektet levererat allt från förstudie, analys och design till utveckling och integraiton mot affärssystem, säger Stefan Kjellberg, CRM Manager på VSM Group.

 

Eftersom varje mönster som handlas från e-shopen laddas ned digitalt finns det ingen direkt ordersärkostnad. En ökad volym på e-handeln ger alltså en omedelbar utdelning på resultatraden för VSM Group.